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La maggior parte dei prodotti viene spedita dal nostro magazzino centrale europeo nel Regno Unito. Shirley (in basso a destra), il nostro responsabile del magazzino, assicura che tutte le spedizioni siano adeguatamente imballate e spedite in tempo. Il tempo medio di consegna in Italia è di 3-5 giorni. Inviaci un'e-mail se hai bisogno del tuo ordine prima.
Come spedire un reso
Se hai bisogno di restituirci il tuo ordine per qualsiasi motivo, chiamaci prima per organizzare il tuo reso. Se la merce che forniamo è difettosa o non è ciò che hai ordinato, ti preghiamo di avvisarci entro 3 giorni dal ricevimento. Se la merce deve essere restituita per qualsiasi altro motivo, telefonare o inviarci un'e-mail entro 14 giorni per prenotare il reso prima di rispedirci qualsiasi prodotto - in questo caso sarai responsabile delle spese di spedizione. Si consiglia di utilizzare un servizio di consegna registrato. I resi non si applicano ai prodotti appositamente realizzati su ordinazione. più informazioni
Annullamento dell'ordine
Gli ordini possono essere annullati se concordato con noi prima che il pacco sia stato spedito. Una volta che il tuo pacco ti sta arrivando, puoi comunque restituirci il prodotto (vedi "Come spedire un reso").
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